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terça-feira, 24 de julho de 2012

Harley Davidson convoca Street Glide para inspecionar chicote elétrico

A Harley-Davidson do Brasil convoca os proprietários das motocicletas Touring, modelo Street Glide®, anos de fabricação 2011 e 2012, e chassis 9321KBMJXCD618902 a 9321KBMJXCD664987 e 9321KBMJ0CD618908 a 9321KBMJ9CD676810, para uma campanha de recall. Essa ação ocorre somente no Brasil e atinge 159 motocicletas em todo o território nacional.
O objetivo dessa iniciativa é solicitar o encaminhamento das motocicletas envolvidas na campanha à rede de concessionários Harley-Davidson para a inspeção e o reposicionamento, se necessário, do chicote elétrico, com eventual substituição deste componente.

Tal medida se deve em razão da possibilidade de o chicote elétrico ter sido instalado de maneira incorreta, em local que poderá permitir que o mesmo encoste no pneu traseiro e/ou correia de transmissão. O contato com o pneu traseiro e/ou correia de transmissão poderá danificar o chicote, resultando no inadequado funcionamento da lanterna, luz de freio, piscas traseiros e/ou luz da placa. A não conformidade detectada pode, eventualmente, comprometer a segurança do motociclista e terceiros.
Para certificar se o veículo deve ser direcionado a um concessionário, a Harley-Davidson disponibiliza informações aos seus clientes por meio do site da empresa (www.harley-davidson.com.br), do Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC (0800 724 1188), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou ainda do e-mail (sac@harley-davidson.com.br).

Os serviços serão realizados gratuitamente. Para comodidade dos clientes, a Harley-Davidson recomenda ao consumidor que agende previamente o serviço por meio do SAC. Para informações adicionais, basta consultar um concessionário da marca, acessar a página eletrônica da empresa ou contatar o SAC.
Essa iniciativa visa manter o compromisso de respeito aos consumidores e o foco da empresa em oferecer produtos com qualidade e segurança. A Harley-Davidson esclarece que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes ou ferimentos, originados pela razão técnica relatada.

sexta-feira, 15 de junho de 2012

Suzuki convoca Proprietários de GSX-R1000 "recall"


A J Toledo Suzuki convoca os proprietários da motocicleta GSX-R1000 ano modelo 2010 a 2012, com chassi final JAM104637 até JCM105906 a atenderem a campanha de substituição dos parafusos de fixação do corpo do interruptor do cavalete lateral, sem custo, visando evitar a parada indesejada e súbita do motor, aumentando o risco de um acidente. Solicitamos que seja agendado o atendimento em uma Concessionária ou Assistência Técnica Autorizada mais próxima."

sexta-feira, 11 de maio de 2012

BMW convoca S 1000 RR para reparo em biela do motor


A BMW do Brasil convoca os proprietários das motocicletas BMW modelo S 1000 RR fabricadas entre novembro de 2011 e abril de 2012 a entrar em contato com uma concessionária autorizada para agendar a substituição dos parafusos de fixação da biela do motor. Tal medida se dá em razão da possibilidade de falha no torqueamento do parafuso da biela que com o motor em altas rotações pode ocasionar seu desparafusamento e consequente bloqueio completo do motor da motocicleta, podendo ocasionar quedas e danos fisicos aos ocupantes. Os chassis envolvidos são: S 1000 RR - Z029188 a Z033278.

Essa medida corretiva visa garantir a segurança dos clientes BMW, os serviços poderão ser realizados a partir de 04 de junho de 2012. O tempo gasto na realização do serviço é de aproximadamente um dia de trabalho e não representa qualquer custo para o cliente.
Mais informações: 0800 707 3578, de 2ª a 6ª-feira, das 9 às 16 horas.

quinta-feira, 3 de maio de 2012

Honda convoca CB 300R para trocar cilindro mestre.

São poucas unidades modelos 2012. Veja aqui se a sua moto está na relação.
 A Moto Honda da Amazônia, convoca os proprietários das motocicletas CB300R  ANO/MODELO   2012, numeração do chassi  024831 a   028145   a comparecerem a partir de 07 de maio a uma das concessionárias autorizadas da marca para a inspeção e, quando necessário, substituição do cilindro mestre do freio dianteiro.
Alumas unidades podem apresentar perda súbita da capacidade de frenagem da roda dianteira, gerando risco de colisão ou queda.

Para garantir o conforto e a conveniência dos proprietários, a Honda recomenda o agendamento na central de atendimento pelo 0800-701-3432 (de segunda a sexta-feira,das 08h às 18h). Os proprietários podem acessar o sitewww.honda.com.br/recall/motos e fazer uma pesquisa pelo número do chassi para verificar se a sua moto deve passar por este recall. Endereços e telefones de concessionárias podem ser obtidos em:http://www.honda.com.br/concessionarias.











quinta-feira, 8 de março de 2012

Kawazaki convoca Ninja ZX 6R e ZX10R para trocar regulador de voltagem

A Kawazaki convoca os proprietários dos modelos Ninja ZX 6R 2010, 2011 e 2012 e os proprietários da Ninja ZX 10R 2009 e 2010, (veja relação no site) a entrarem em contato com a concessionária mais próxima para agendarem a substituição gratuita do Retificador/regulador de voltagem.
A razão  técnica alegada  é um problema encontrado no circuito do componente que pode causar o aquecimento da placa do mesmo e gerar uma corrente  elétrica de saída sem controle. O resultado pode ser uma corrente de carga insuficiente para carregar a bateria. Isto pode causar o descarregamento da bateria e causar falhas no funcionamento do motor ou impossibilitar a sua partida.
O atendimento pode ser agendado desde o dia 07/03/2012.
 Para informações complementares, contate o seu concessionário local, ou entre em contato no (11) 4422 9309 - São Paulo; ou 0800 773 1210 - Demais Localidades. Acesse também para ver a relação completa no www.kawasakibrasil.com

quinta-feira, 10 de novembro de 2011

Yamaha faz Recall de Midnnight Star 2009 a 2011.

Confira aqui se a sua Yamaha XVS950 está entre as convocadas para troca do tubo de alimentação de combustível.

A Yamaha Motor da Amazônia Ltda. convoca os proprietários das motocicletas modelo XVS950 Midnight Star, ano 2009 a 2011 a entrarem em contato com uma concessionária autorizada para agendar a substituição gratuita do conjunto do tubo de alimentação de combustível, a partir de 07 de novembro de 2011. para saber se sua moto está entre as convocadas entre no site do fabricante

 Embora não se tenha conhecimento da ocorrência de acidentes no Brasil envolvendo as motocicletas acima, a Yamaha informa que, devido a uma impropriedade na mangueira que une os tubos de alimentação de combustível, pode haver diminuição da vedação entre a mangueira e os referidos tubos, com consequente vazamento do combustível e risco de incêndio.
Solução: Substituição gratuita do conjunto do tubo de alimentação de combustível

A Yamaha Motor adota essa medida em caráter preventivo e destaca a importância do atendimento imediato a esta convocação. Para informações adicionais, ligue para 0800 772 8822 , no horário comercial, ou entre no site da Yamaha Motor da Amazônia:http://www.yamaha-motor.com.br

terça-feira, 8 de novembro de 2011

Harley Davison convoca Road King e outros modelos para substituir interruptor

Road King Fire
Harley convoca no Brasil 1.352 motos fabricados entre 2009 e 2011 para recall
A Harley-Davidson do Brasil convoca os proprietários das motocicletas Touring, modelos Road King®Classic, Road King® Police, Street Glide®, Ultra Classic® Electra Glide®, Electra Glide® Classic, Electra Glide® Standard Police, Electra Glide® Ultra Limited, CVO™ Street Glide® e CVO™ Ultra Classic® Electra Glide®, anos de fabricação 2009, 2010 e 2011, para que atendam à uma campanha de recall. Essa iniciativa atinge 1.352 motocicletas em todo o território nacional.

O objetivo é solicitar aos consumidores que encaminhem as motocicletas envolvidas na campanha à rede de concessionários Harley-Davidson para a substituição gratuita do interruptor traseiro da luz de freio.
Em razão de uma proximidade do interruptor traseiro da luz de freio ao sistema de exaustão, este poderá não resistir à temperatura a qual será exposto, ocasionando, eventualmente, uma falha no funcionamento do freio e/ou da luz de freio.
Essa não conformidade pode afetar a dirigibilidade das motocicletas, com risco de acidentes para o motociclista e terceiros.
Para verificar se a sua motocicleta está envolvida nesta campanha, a Harley-Davidson fornece informações aos seus clientes por meio do site da empresa (www.harley-davidson.com.br), do Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC (            0800 724 1188      ), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, ou aos sábados, das 9h às 15h (exceto feriados) ou, ainda, do e-mail (sac@harley-davidson.com.br)
Todos os serviços serão realizados gratuitamente. Para comodidade, a Harley-Davidson recomenda ao consumidor que agende previamente a visita por meio do SAC.
Essa medida visa a manter o compromisso de respeito aos consumidores e o foco da empresa em oferecer produtos com qualidade e segurança. A Harley-Davidson esclarece ainda que não tem conhecimento da ocorrência de acidentes no Brasil originado pelas razões técnicas relatadas.

domingo, 25 de setembro de 2011

Kawazaki convoca Ninja 650R e ER 6N - ABS para reparo no freio traseiro


A Kawasaki Motores do Brasil convoca os propietários dos modelos ER-6nER-6n ABS e Ninja 650R para a realização da fixação do caliper do freio traseiro. Segundo a empresa, foi constatado em algumas unidades a fragilidade no aperto dos parafusos do dispositivo.

Confira abaixo os números de chassis que se enquadram nesta convocação. O cliente deve entrar em contato com a concessionária Kawasaki mais próxima e agendar a realização do serviço. Os endereços e telefones da rede de Concessionárias Kawasaki poderão ser obtidos em São Paulo pelo fone 4422-9309 e nas demais localidades pelo telefone 0800 773 1210, ou no site da montadora no Brasil:  www.kawasakibrasil.com


  • ER-6n: Número de chassis com final sequencial entre BFS00001 e BFS00068
  • ER-6n ABS: Número de chassis com o final sequencial entre: BFS00001 e BFS00050
  • Ninja 650R: Número de chassis com final sequencial entre: BFS00210 e BFS00372

quinta-feira, 23 de junho de 2011

Harley-Davidson convoca vários modelos para Recall





Texto: Nilson Silva.
Dez por cento das motocicletas da famosa marca americana comercializadas no Brasil entre 2000 e 2008, deverão comparecer ás concessionárias

A Harley Davídson  convoca 2.239 motos comercializadas no Brasil entre os anos 2000 a 2008 para possíveis reparos. A convocação é a a partir de 20 de junho e não está divulgada a data do término.
Veja abaixo os modelos, anos e o motivo da convocação:

Touring: Ultra Classic Electra Glide e Road King Police, anos de fabricação 1999, 2000, 2001 e 2003. Neste modelos o disjuntar principal pode desarmar em situação indesejada e ocasionar o desligamento do motor.

Touring: Road King  Police,Electra Glide Classic, Road King Classic, Electra Glide Ultra Classic, CVO Road King e CVO Ultra Electra Glide ano de fabricação 2008. Nestes modelos a carcaça do filtro de combustível pode apresentar vazamento e afetar o desempenho do motor.

V Road: Stret Road, Sportster, XL883, XL883L e XL883R anos de fabricação 2005,2006 e 2007. nestes medelos o condutor pode ter a calça enroscada no cano de descarga e ocasionalmente vir a sofrer uma queimadura.

Sportster: XL883 e XL883C anos de fabricação 2004 e 2005. Nestes modelos existe inversão da posição da válvula de controle de combustível. A palavra reserva está no local errado.

Sportster: XL883, XL883C, XL883L e XL883R anos de fabricação 2006 e 2007. nestes modelos o regulador de voltagem pode eventualmente encostar no para lama dianteiro.


Sportster: XL883 e XL883R ano de fabricação 2006 e 2007. nestes modelos os pneus instalados podem estar fora das especificações para estes modelos.

Sportster: XL 883 ano de fabricação 2005. neste modelo pode ocorrer o não apagamento da luz de freio.

Softail: Screamin' Eagle Springer, Softail Standard, Haritage Classic, Fat Boy, Night Train e Deluxe Anos de fabricação 2006 e 2007. Nestes modelos o cabo positivo da bateria pode entrar em contato com o filete de solda existente no tanque de óleo, com possibilidade de curto-circuito e eventual incêndio. 

Os serviços serão realizados gratuitamente. Para maior comodidade, a Harley-Davidson recomenda ao consumidor que agende previamente o serviço por meio do SAC. Para informações adicionais, os clientes podem consultar um concessionário da marca, acessar a página eletrônica da empresa ou contatar o SAC.

A Harley-Davidson esclarece que não tem conhecimento da ocorrência de acidente no Brasil, originado pelas razões técnicas relatadas.


Para saber se a sua moto deve ser direcionada a um concessionário, a Harley-Davidson disponibiliza informações aos seus clientes por meio do site da empresa: www.harleydavidson.com.br, do Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC ( 0800 724 1188 ), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, ou aos sábados, das 9h às 15h (exceto feriados) ou, ainda, do e-mail (sac@harley-davidson.com.br).

segunda-feira, 25 de outubro de 2010

Yamaha convoca Fazer 250 por causa da balança traseira.

Depois da Kasinski agora é a vez da Yamaha convocar seus clientes proprietários da Fazer 250 anos 2006 a 2008 e Fazer Limitad  Edition 2008, para efetuarem a troca da balança da suspensão traseira, gratuitamente, pois ha possibilidade da corrosão e travamento das peças de articulação, podendo com isto gerar um risco de acidente para usuário e passageiro.Esta convocação é a partir de hoje, 25/10 e não temos informação sobre a data do término.
 Para maiores informações ligar no 0800 772 8822
Ou acesse o Site do fabricante...

sexta-feira, 22 de outubro de 2010

Kasinski convoca Mirage e Comet 250cc para Recall

 A Kasisnki CR Zongshen está promovendo um RECALL de sua motos de 250 cilindradas fabricadas entre 2009 e 2010. A alegação  é que algumas unidades dos produtos sob condições especificas podem ocasionar o desligamento involuntário do motor em baixas rotações, causando um risco remoto de acidentes para o condutor, outros motoristas e pedestre.
Para saber se sua moto Kasinski 250cc está entre as listadas para serem inspecionadas e se necessário ajustar o ângulo de posição do sensor do acelerador entre em contato com a Central de relacionamento pelo 0800 - 795- 9595 até o dia 30/10.
Ou acesse: www.kasinski.com.br/recall

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